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cobra Adress PLUS 2017| ab 4 Nutzer|inkl. 2 Jahre Aktualitätsgarantie

Art.Nr.: 121842
EAN Code: 4260518142463
Lieferzeit: Max. 48 Stunden während unserer Geschäftszeiten Max. 48 Stunden während unserer Geschäftszeiten
Kostenfrei enthalten :  Datenrettung by EaseUS
Lieferumfang :  Anleitung/Handbuch als PDF per E-Mail , Lizenzierungsdaten per E-Mail (Versand während unserer Geschäftszeiten), Technischer Support des Herstellers
Lizenztyp :  Download, Vollversion
Plattform :  Windows
Sprache(n) :  Deutsch
Zusätzliche Information :  Preis pro Nutzer

Abo-Vertrag / Unbegrenzte Laufzeit

Innerhalb der Nutzungs-Laufzeit der Software haben Sie Zugriff auf den vollen Leistungsumfang der Software und erhalten alle Updates kostenlos. So ist sichergestellt, dass Sie immer mit einer topaktuellen Software arbeiten. Die Mindestlaufzeit beträgt 365 Tage. Nach Ablauf verlängert sich diese automatisch um weitere 365 Tage, Zahlweise jährlich. Eine Kündigung ist jederzeit möglich. Sie wird jeweils zum Ende der Abo-Laufzeit wirksam. Anschließend können Sie nur noch auf Ihre Daten zugreifen, das Programm aber nicht mehr nutzen.

 

cobra Adress PLUS 2017 inkl. 2 Jahre Aktualitätsgarantie

cobra Adress PLUS
Die Software für professionelle Adressverwaltung. Inklusive Organisationstalent, Kommunikationsprofi & Marketingexperte.

Die preisgünstige Lösung für Adressverwaltung und Kundenmanagement mit System

Professionelles Adressmanagement
Eine zentrale Basis für Kunden, Interessenten, Mitarbeiter, Lieferanten und Partner. Alle Adressgruppen werden strukturiert erfasst, alle Mitarbeiter arbeiten mit einer zentralen Adressdatenbank. Die Verwaltung Ihrer Kundenadressen ist optimiert für kinderleichte Selektion und Auswertung aller Datenbereiche.

Einfache Kommunikation
cobra unterstützt Ihre Kommunikation auf allen Kanälen. Ohne Suchen. Ohne Wählen. Ohne lästiges Abtippen von Adressen. Direkt aus der Adresse starten Sie Ihre Kommunikation. Sie telefonieren ohne zu wählen. Sie erstellen personalisierte Briefe und E-Mails in vorgefertigten Layouts. Sie drucken, Listen, Etiketten, Namensschilder und vieles mehr. Blitzschnell und einfach.

Zielgerichtetes Marketing
Personalisierte Serienbriefe, E-Mail-Marketing oder Veranstaltungen, von der Einladung bis zum Namensschild. Persönlich und direkt. Ob Newsletter, Serien-E-Mail oder gedruckter Werbebrief: Sie selektieren Ihre Empfänger sehr einfach nach beliebigen Kriterien. Sie legen im Handumdrehen Verteiler an und gestalten Ihre Aussendungen personalisiert und individuell.

Zusätzliche Daten und Historie
cobra legt alle Kontakte mit Kunden strukturiert ab. Wichtige Zusatzinformation sind ebenfalls für alle Teams griffbereit, auf Wunsch auch Warenwirtschaftsdaten. So schaffen Sie Transparenz mit Ihrem Adressverwaltungsprogramm: Alle Touchpoints und Informationen rund um Ihren Kunden sind zentral abgelegt und für alle verfügbar. Telefonate, Werbebriefe, Besuchsberichte, offene Angebote oder andere wichtige Informationen finden Sie in Ihrer cobra Software.

Verlässliches Terminmanagement
Im Team planen und verwalten: Termine, Aufgaben und Ressourcen. Inklusive Verbindung zur Adresse und perfekter Zusammenarbeit mit Outlook. Der teamfähige Kalender sorgt für absolute Verlässlichkeit und ermöglicht das reibungslose Arbeiten in Ihrem Kontaktmanager "Hand in Hand". Besonders zeitsparend: Termine und Adressen sind direkt miteinander verbunden.

Aktiver Verkauf
Bedarf erkennen und gezielt handeln. Mit Cobra strukturiert zu mehr Umsatz. Vielschichtige Informationen in Kombination mit Kontakt- und Kaufhistorie und detaillierten Selektionen. Das optimiert Ihr Beratungsgespräch und macht Verkaufschancen schnell sichtbar. Mit Workflows werden dabei regelmäßige Prozesse perfekt unterstützt.

Der Aktualitätsgarantievertrag* ist für den Kauf von cobra Adress PLUS obligatorisch und beinhaltet die Bereitstellung neuer Programmversionen und Servicepacks zur kontinuierlichen Anpassung an technische und organisatorische Rahmenbedingungen, die Bereitstellung von Schnittstellen und Funktionen, die die uneingeschränkte Nutzung des Programms ermöglichen und kostenlosen Installations- und Grundsupport. Somit bietet Ihnen die Aktualitätsgarantie einen Service, der preisgünstiger und leistungsfähiger ist als ein regelmäßiges Update Ihrer Software.

*Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit dem 1, des auf den Kauf folgenden Kalendermonats. Die laufzeit beträgt zunächst zwei Jahre ab dem Datum des Vertagsabschlusses und verlängert sich danach bis zum Ende des dann aktuellen Kalenderjahres. Danach verlängert sich die die Laufzeit jeweils um ein weiteres Kalenderjahr. Die Aktualitätsgarantie kann jeweils mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Jeweiligen Laufzeit gekündigt werden, erstmal zum Ablauf des zweiten Vertragsjahres.

Leistungen im Detail

Mehr als Daten- und Adressmanagement

Entdecken Sie selbst, warum Sie mit cobra Software unternehmensweit mehr erreichen ...

Gemeinsame Basis
Sie arbeiten gemeinsam mit einer zentralen Datenverwaltung, die Ihnen weitaus mehr Informationen bietet als nur die Adresse.

Aktualität
Sie sorgen nachhaltig für gute Adressqualität und Aktualität.

Pflege & Organisation
Sie pflegen und organisieren Ihre bestehenden Kundenbeziehungen optimal.

Chancen nutzen
Sie entwickeln Interessenten zu profitablen Kunden und erkennen Chancen für Aufträge und Zusatzverkäufe.

Vereinfachung
Sie vereinfachen Ihre gesamte Kommunikation vom Anruf bis zum Werbebrief.

Planmäßig
Sie arbeiten nach Plan und haben perfekte Auswertungs- und Steuerungsmöglichkeiten.

Professionelles Adressmanagement mit cobra

Lesen Sie hier, wie cobra einzelne Aufgabengebiete professionell unterstützt.

Mit cobra Adress PLUS entscheiden Sie sich für eine Software, die alle Unternehmensbereiche unterstützt und optimal verzahnt. Verschiedene Teams arbeiten Hand in Hand und haben stets den Überblick über alle Vorgänge des Kunden oder Interessenten. Ihre gesamte Kommunikation wird einfacher und schneller.

Ihre zentrale Adressbasis
Ob Kunden, Interessenten, Lieferanten, Partner oder Mitarbeiter – hier arbeiten alle mit einer Basis: sicher, einfach und strukturiert.

Adressen erfassen & pflegen
Adresserfassung per Drag&Drop, Eingabehilfen, Auswahllisten, PLZ-Verzeichnis und mehr sorgen für einen gut gepflegten Adressbestand.

Suchen, selektieren, klassifizieren
Eine Adresse schnell finden, Kunden klassifizieren, Kundengruppen definieren und Zielgruppen für Aktionen perfekt selektieren.

Statistik & Auswertung
Schnellen Überblick über Ihre Daten und Umsätze erhalten Sie mit vorgefertigten Auswertungen, die Sie per Klick tagesaktuell aufrufen.

Hierarchien & Verknüpfungen
Familienverbund, Unternehmensstruktur oder Verbindungen zwischen Unternehmen oder Personen aller Art – in cobra transparent dargestellt.

Schreib- und Leserechte
Lese- und Schreibberechtigung für einzelne Benutzer und Feldinhalte sorgen für die Sicherheit sensibler Daten.

Zusätzliche Daten und Historie

Die Kontakthistorie
Ihr letztes Telefonat, die Zusendung von Informationsmaterial, das Gespräch mit Ihrem Serviceteam. Hier ist jeder Kontakt direkt bei der Adresse abgelegt.

Verträge, Geräte & mehr ...
Abgeschlossene Verträge oder verkaufte Geräte je Kunde – mit Ablaufdatum und/oder Wartungstermin. In cobra legen Sie wichtige Informationen zentral und strukturiert ab.

Dokumentenablage
Bei jedem Ihrer Kontakte legen Sie einfach das zugehörige Dokument ab.Der Clou: Bei Briefen und E-Mails aus cobra geht das ganz automatisch.

Veranstaltungen und Schulungen
Sie wissen mit dieser Informationstabelle genau, welche Events Ihr Kunde besucht und zukünftig gebucht hat. Und: Sie erkennen Interessen und Potenziale.

Umsatzdaten und Belege
Umsätze und Belege Ihrer Kunden visualisieren Sie in cobra über eine Schnittstelle zu Ihrer Warenwirtschaft.

Spenden, Abos ... oder was verwalten Sie?
Ob Theater- oder Konzert-Abo, Geld- und Sachspende oder andere wichtigen Informationen. Auf einen Blick sehen Sie, was bei Ihrem Kunden oder Mitglied in der Vergangenheit „lief” und was aktuell „läuft”.

Einfache Kommunikation

Sie telefonieren per Klick
Telefonieren ganz ohne wählen, beim Klingeln erkennen, wer anruft. Und dann direkt zur Adresse in cobra springen.

Ihre Listen, Verträge & Formulare
Flexible Vorlagen machen alles möglich. Vom Vertrag über die Spendenbescheinigung bis zur Adressliste. Gefüllt mit Daten aus cobra.

Ihre E-Mails direkt aus cobra
E-Mails aus Vorlagen mit individuellen Kundendaten mit MS Outlook versenden. Direkt aus der aktuellen Adresse, mit automatischer Ablage.

Ihre Serienbriefe und Serien-E-Mails
Eine selektierte Menge an Adressen personalisiert anschreiben. Als E-Mail oder gedruckter Brief. Mit Portooptimierung und beliebigen Inhalten aus cobra.

Ihre personalisierten Briefe
Aufwand minimieren: Anschrift und Briefanrede automatisch einfügen. Inhalte und Absenderinformationen aus Vorlagen wählen. Drucken!

Perfekt in Ihr MS Office integriert
Die Schnittstelle zu MS Office ermöglicht das effiziente Arbeiten in Ihrer gewohnten Umgebung – reibungslos mit MS Outlook, Excel und Word.

Verlässliches Terminmanagement

Ihre Termine
Unternehmensweites Terminmanagement für Personen und Gruppen - auch ohne Outlook Exchange-Server.

Ihre Ressourcenverwaltung
Zentral verwaltet: Belegungszeiten von Räumen, Fahrzeugen, Beamer und mehr.

Ihre Aufgaben
Strukturierten Aufgabenmanagement für alle im Team.

MS Outlook
Reibungslose Zusammenarbeit mit MS Outlook.

Zielgerichtetes Marketing

Ihre Zielgruppen
Adressen kategorisieren, nach Merkmalen selektieren und eindeutig kennzeichnen.

Ihre Marketingaktionen
Sie planen Abläufe in cobra Schritt für Schritt und verteilen Aufgaben im Team.

Werbebriefe und Newsletter
Kinderleicht erstellt. Personalisiert gedruckt oder versendet.

Schulung oder Veranstaltung
Einladung, Anmeldung, Bestätigung, Teilnehmerlisten, Namensschilder und mehr.

Aktiver Verkauf

Ihre Kunden kennen
Sie wissen Bescheid. Über Vorlieben, Hobbies und Familie – aber auch über Kaufhistorie, Beschwerden, offene Fälle und mehr.

Gezielte Ansprache
Richtiger Ansprechpartner, bester Zeitpunkt, passendes Angebot. Mit cobra arbeiten Sie zielgerichtet und effizient.

Umsätze im Blick
Aktuelle Umsätze, Belege und offene Angebote in cobra. Ganz einfach über die Schnittstelle zu Ihrer Warenwirtschaft.

Guter Service
Alle Informationen griffbereit. Mit cobra liefern Sie schnelle Hilfe und unkomplizierte Problemlösungen.

Warum cobra?

  • Entwicklung und Support in Deutschland
  • Über 30 Jahre erfolgreich im Markt für Adress-und Kontaktmanagement
  • Flächendeckender Vor-Ort-Service durch über 280 autorisierte cobra Service-Partner
  • Einfache und schnelle Installation und individuelle Anpassung
  • Kostenloser telefonischer Grundsupport
  • Regelmäßig kostenlose Anwender-Webinare
  • Praktischer Software-Aktualisierungsservice
  • Zahlreiche Schnittstellen und Zusatzmodule

Technische Daten

Einzelplatz-Installation

Betriebssystem (32- oder 64-Bit), jeweils aktuellstes Service-Pack installiert:

  • Windows Vista ab SP 2*
  • Windows 7 ab SP 1
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10 (ab cobra 2015 R1.1604)
  • Empfohlener freier Arbeitsspeicher: 1 GB RAM oder mehr
  • Festplattenspeicher 2 GB

*Wird nur als erweiterte Einzelplatz-installation in Kombination mit einem bestehenden SQL Server 2008 Express oder 2012 Express unterstützt. Der mitgelieferte SQL Server 2014 wird laut Microsoft offiziell unter Windows Vista nicht unterstützt.

Client-/Server-Installation

Client-Betriebssystem (32- oder 64-Bit), jeweils aktuellstes Service-Pack installiert:

  • Windows Vista ab SP 2
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10 (ab cobra 2015 R1.1604)

Server-Betriebssystem, jeweils aktuellstes Service-Pack installiert:

  • Windows Server 2000, 2003, 2008 eingeschränkt: nur Serverinstallation, keine Client-Installation möglich. Bitte beachten Sie, dass für die Installation der „Windows Installer 4.5“ benötigt wird.
  • Windows Server 2008 R2 SP1, 2012, 2016
  • Zusätzlich gelten die Systemvoraussetzungen der eingesetzten Microsoft SQL-Server Version

Datenbank

  • MS SQL Server Express Edition 2008, 2012, 2014, 2016
  • MS SQL Server 2014 Express (mitgeliefert)
  • Es gelten die Beschränkungen des jeweiligen MS SQL Server Express

Datenbankvolumen

  • Anzahl der Adressen nicht begrenzt
  • Größe der Datenbank abhängig von der eingesetzten MS SQL Express Version

Datensicherheit

Professionelle Backup-Lösung: Sicherheitsmechanismen verhindern Datenverlust auch bei System-absturz und erlauben gezielte Wiederherstellung. Datenbankwartungspläne sorgen für optimierte Datenbestände. Schutz vor Datenmissbrauch durch zertifizierte Schutzmechanismen des SQL-Servers.

Terminmanager-Integration

Outlook 2007 oder höher (nur 32-Bit-Systeme)

Office-Integration

Word/Excel: Version 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 für Einzel-, Serienbrief und Export

E-Mail-Integration

Outlook 2007 oder höher (jeweils nur 32-Bit-Systeme)

Optionale Schnittstellen zu ERP-Programmen

  • Lexware faktura + auftrag
  • Lexware Warenwirtschaft Pro
  • microtech büro+/ERP-complete
  • Sage GS
  • SelectLine

Optionale Schnittstellen zu Dokumentenmanagement

  • ELO
  • Inoxision
  • docuware
  • lobodms
  • d.velop

Weitere optionale Schnittstellen, Zusatzprodukte und Module

  • cobra Geodata
  • CardScan
  • EventManager
  • News & Mail Service
  • SMS-Ware
  • Tobit David

 

Wir beziehen sämtliche Software-Lizenzen sowie Boxprodukte unseres kompletten Produktportfolio nachweislich direkt von den einzelnen Herstellern und/oder von den vom Hersteller beauftragten und autorisierten Distributionen.

Mit Kauf dieses Artikels haben Sie automatisch einen Installations-Support durch den Hersteller erworben. Die Hersteller können mit fundiertem Wissen und technischen Werkzeugen evtl. auftretende Installationsprobleme oder Probleme im Programmablauf auf schnellstem Wege analysieren und beheben.

Aus diesem Grund bitten wir um Verständnis dafür, dass unsere Hotline im Sinne aller Kunden, nicht für eine allgemeine Installationsberatung oder Telefonsupport zur Verfügung stehen kann. Bitte wenden Sie sich aus diesem Grund bei Problemen der Installation oder Registrierung Ihres Produktes direkt an den Hersteller Cobra unter Cobra Supportseite

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  • der Software-Download ist jederzeit verfügbar
  • keine Lieferzeiten, nach Download sofort verwendbar
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  • umweltbewusst: keine Verpackung, kein Transport